Un nouvel outil qui facilite la recherche d’un service d’aide à domicile
Jusqu’à ce jour, l’accès à une information claire et fiable sur les prix pratiqués et la qualité des services était impossible. Entraînant:
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pour les usagers : un manque de clarté de l’information et l’impossibilité de comparer les offres ;
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pour les services d’aide à domicile: une difficulté à se faire référencer de manière loyale et objective ;
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pour la Ville et ses partenaires prescripteurs : un manque de connaissance de l’offre.
Dans ce cadre, la création d’un comparateur officiel de services d’aide à domicile a été portée par la Ville et a bénéficié d’un développement et d’un accompagnement par le programme d’intrapreneuriat « Start-up de ville ».
« Mon aide à domicile » recense tous les services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD) autorisés ou agréés pour intervenir auprès du public dépendant à Paris, soit plus de 222 structures. Ce comparateur officiel présente les tarifs pratiqués de manière claire et vous donne des indications sur la satisfaction client pour chaque service d’aide.